Многие сторонники цифровых валют преподносят биткойн как способ решения мировых финансовых проблем. Биткойны доступны тем, у кого нет счета в банке, переводы в биткойнах проходят почти мгновенно, комиссии на переводы минимальны, если сравнивать их с банками и известными сервисами денежных переводов.
Однако, пожалуй, самым серьезным препятствием на пути развития цифровых валют является неясность самого биткойна для простых людей, далеких от технологий. Потенциальные пользователи часто не решаются использовать этот удобный инструмент, поскольку просто не понимают его свойств и особенностей. Конечно, постепенно биткойн-сообществу удается донести для сторонних людей все тонкости цифровых валют.
Однако есть и другой путь, которым пошла расположенная в Гонконге компания Bitspark. Она не ставит перед собой целью познакомить людей со спецификой криптовалют, она просто позволяет своим клиентам отправлять денежные переводы с помощью биткойна. Бо́льшая часть денежных переводов с помощью биткойнов сейчас работает так: человек берет деньги, которые хочет перевести, и покупает на них биткойны. Затем отправляет биткойны со своего кошелька на кошелек получателя, который меняет их на местную валюту. Обычно получателем является родственник в их родной стране.
Bitspark удалось организовать процесс платежей по технологии P2P более простым для клиента способом. Как в Western Union, клиент просто отдает деньги в точке отправки, а получатель забирает наличные в пункте назначения. Хотя в этой схеме биткойн используется как способ перевода средств, ни отправитель, ни получатель часто даже не знают, что это такое. В технологии Bitspark нет необходимости в использовании биткойн-кошельков, но благодаря тому, что деньги пересылаются в биткойнах, компания может позволить себе установить низкую комиссию за перевод, что и привлекает клиентов.
Сейчас Bitspark разрабатывает приложения для смартфонов и повышает уровень автоматизации процесса перевода. Пока большинство пользователей нового сервиса – это женщины из Филиппин, которые работают горничными в Гонконге. Для них важно иметь возможность отправить физические деньги. Для продвижения своих услуг Bitspark организовала стенд, на котором целевая группа может попробовать новую услугу. Этот стенд расположен в здании World Wide House в центре Гонконга. В этом месте филлипинские горничные любят проводить свой единственный выходной день – воскресенье. Именно по воскресеньям стенд и работает.
